*Nos acompañan en el evento, los siguientes invitados:
Responsable por la gestión del portafolio de Cuidado y Seguridad de Pisos en 3M para Latinoamérica incluyendo estrategia de productos y sistemas, estrategia comercial y diseño de campañas de generación de demanda con la misión de proporcionar soluciones para los principales problemas de los clientes en el mantenimiento, restauración y protección de sus pisos bajo los pilares de productividad y experiencia de marca.
Responsable del desarrollo del Canal Profesional B2B en Sudamérica, desde la implementación de nuevos modelos de negocio, expansión de mejores prácticas, y la búsqueda continua de la mejor experiencia para el cliente y los equipos comerciales de Kärcher. Con experiencia en gestión de ventas regionales (Brasil) de canales indirectos y directos, ventas B2B, además de una sólida experiencia en aplicaciones de Business Intelligence y planificación estratégica.
Se ha desempeñado como líder orientado al servicio al cliente con más de 20 años a través de la experiencia diversificada de Servicios Ambientales Universitarios en administración, capacitación y liderazgo en la Universidad Estatal de Ohio. Desde que se unió a ISSA en octubre de 2020, James ha apoyado a los clientes con pasión por la capacitación, la educación, la prestación de un servicio de calidad y ha trabajado para impulsar la innovación que ayude a cambiar la forma en que el mundo ve la limpieza.